生产与服务

我们的生产与服务团队包括技术设计、生产和运营,为我们的服装艺术注入生机。这些极具热情和专业技能的工作人员负责整个生产和发货过程:从精心制作每一件产品,到将其运送到客户的手中。


我们的服装生产团队遵循高品质标准,采用创新的工艺流程和技术,生产成衣、量身定制服装、针织衫和皮具。

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成为我们团队的一员,踏上追求卓越之路。

Technical Design
在设计工作室的创意指导下,我们的技术设计团队着手将艺术构想转化为服装。运用杰尼亚奢侈纺织品实验室平台生产的高品质、高性能可持续性面料,制版师以专业技能将设计构思落实成可供生产使用的样板,再由工程团队负责确定生产方式、产能、工序和时限,以确保我们的产品系列符合高标准并遵循规则。
Production
我们的生产团队负责产品的生产制造,通过传统精湛工艺与先进技术的精妙结合,确保产品符合创意指导和我们的卓越标准。团队成员包括一丝不苟、注重细节的裁剪师,负责缝合、加固和装饰服装的缝纫师,负责最后的细节调整并准备发货的处理人员,以及负责生产配饰的专业鞋履和皮具制作师。所有团队成员由团队协调者提供支持,他们会负责组织工作流程,监督生产以及协调季节性生产流程,确保最理想的品质、交货期、成本和发货。
Operations
我们的运营团队负责支持整个生产流程,确保每一步进度按部署如期推进,产品品质符合高标准并达到最佳的客户满意度。采购团队负责管理原材料的购入、库存、成本和运送。原材料团队负责管理外部供应商,确保产品质量和服务符合我们的高标准。规划团队负责监督原材料发货后的所有流程,指导内部机构和外部供应商的生产任务分配,以确保按时交货。这一过程由物流团队提供支持,他们运用敏锐的商业头脑和对供需形势的理解,在供应链流程的各个阶段将库存积压降至最低水平。物流团队还负责成品服装的发货。在流程中的每个阶段,质量控制团队都通过他们的专业知识和极严格的质量控制方法、流程和标准,确保达到卓越标准。我们的客户服务团队在整体运营中扮演着非常重要的角色,他们确保提供最佳的客户体验,负责响应全球各地的客户提出的问题和疑惑,并始终提供高标准的解决方案。

生产及培训过程中的每一个人都很亲切和友好。他们让我觉得很有归属感,让我觉得自己是这个大家庭的一员!

Zegna 团队
了解我们的其他团队,从采购最优质的原材料到提供最佳的客户体验,他们无所不能。
设计、计划及发展
营销及客服
销售渠道及零售
管理及支持

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