Made to Measure 및 비스포크 팀은 고객이 사르토리얼 정체성을 정의할 수 있도록 돕는 일을 합니다. ‘Made to Measure’ 서비스를 구성하는 장인, 코디네이터, 프로모터, 전문가 등의 국제 네트워크를 통해 고객의 라이프스타일에 맞는 의류를 제작합니다. 완성된 아이템은 팀의 열정, 지식, 기술을 통해 실현된 진정한 개성의 표현입니다.
제냐의 비스포크는 거기에서 한 걸음 더 나아갑니다. 비스포크는 초대를 통해서만 이용할 수 있으며 궁극의 럭셔리 경험을 선사합니다. 밀라노 소재 플래그십 스토어의 펜트하우스에서 마스터 재단사가 세계에서 가장 귀중한 원단으로 세상에 하나뿐인 의상을 맞춤 제작합니다. 최고의 기술 지식과 전문성을 갖춘 소규모 팀은 고객에 대해 세심하게 이해하여 원단부터 마감 처리까지 모든 과정을 한 데 엮어 개인의 스타일을 완성합니다.
"나는 사람들에게 우리의 코트 중 하나에서 찾을 수 있는 열정, 높은 전문성으로 바느질과 다림질을 하여 이런 독특한 제품을 만들어 내는 150여 개의 공정을 말하는 것을 좋아한다."
MTM 기획자는 매장 방문, 특별 이벤트 및 비공식 패션쇼를 통해 MTM 제품 및 서비스를 홍보하여 오래 전부터 유지해온 제냐의 사르토리얼 우수성을 고객과 공유합니다. MTM 기획자들은 스위스 지사에서 종합적인 교육 프로그램을 이수한 후 전 세계를 여행하며 엠버서더 및 매장 내 트레이너 역할을 수행합니다. MTM 기획자가 되려면 국제적인 마인드, 예리한 비즈니스 감각, 뛰어난 대인관계 기술, 고급스러운 장인정신, 스타일에 대한 열정을 갖추어야 합니다.
MTM 컬렉션 코디네이터는 디자인 및 공급망 팀에서부터 고객과 직접 상호 작용하는 MTM 기획자 및 전문가에 이르기까지 여러 팀과 프로세스를 조율하는 구심점 역할을 합니다. 사람과 운영을 감독하려면 정보와 사람들이 계속 움직이도록 만들기 위해 뛰어난 대인 관계 기술, 조직 및 분석 기술을 갖추어야 하며 더불어 현지 트렌드와 고객의 요구에 받는 컬렉션 개발을 보장하기 위해 시장에 대한 이해력을 지니고 있어야 합니다.
MTM 전문가는 Made to Measure 서비스를 제공하는 매장 내 엠배서더입니다. 고객과 상호 작용하며 흠잡을 데 없는 제냐의 테일러링 기술을 공유함으로써 고객과의 관계를 증진시킵니다. 뛰어난 대인관계 기술, 사르토리얼에 대한 진정한 열정, 기업가적 사고를 지니고 있다면 MTM 전문가 직무가 적합할 수 있습니다.
비스포크 테일러는 원단에서 마감 처리에 이르기까지 모든 과정을 한 데 엮어 궁극의 럭셔리와 세상에 하나뿐인 의상을 제공하여 고객의 스타일을 완성해주는 일을 합니다. 특별한 의상을 만들기 위해서는 최고의 기술적 지식과 전문성을 갖추어야 합니다. 재단사는 고객의 요구의 바람을 각 의상에 담는 역할을 하기 때문에 이해심이 뛰어나고 품위를 갖추어야 합니다.
